4月30日,横琴粤澳深度合作区荷塘社区石山快歇驿站(以下简称“快歇驿站”)内热闹非凡,快递员、外卖员等新就业群体穿梭于各个服务摊位之间,积极参与荷塘社区举办的“庆五一·迎五四”系列活动——暖“蜂”行动。此次活动旨在为新就业群体提供贴心关怀、注入“红色动力”。
一、精准服务,把贴心关怀送到骑手心坎里
活动现场,荷塘社区工作人员和澳门街坊会联合总会广东办事处琴澳社工精心筹备了手机贴膜、电动自行车维修、中医按摩等多个实用服务摊位,每项服务都精准契合新就业群体的日常需求。趁着送单间隙,快递员和外卖员们纷纷围了过来。在手机贴膜摊位前,工作人员为骑手们手机换上了崭新的保护膜,解决了因膜破损导致的屏幕划痕、操作不便等问题。电动自行车维修摊位前,专业师傅们对每一辆车进行细致检查,刹车不灵、轮胎老化等安全隐患被逐一排查并修复。中医按摩摊位上,技师们为忙碌了一天的骑手们舒缓着肩颈和腰部的酸痛,让他们疲惫的身体得到片刻放松。此外,还贴心为新就业群体准备了冰袖、防晒喷雾等防晒用品,送上“五一”劳动节的诚挚祝福与问候。
二、党建引领,为新就业群体注入“红色动力”
当天下午,荷塘社区快递行业党支部在快歇驿站内首次召开党员大会,党支部书记肖波为党员们上了一堂生动且深刻的专题党课,为新就业群体注入“红色动力”。肖波表示,合作区快递行业党支部将充分发挥党建引领作用,持续完善新就业群体服务体系,不断扩大服务范围,提升服务质量,精准对接琴澳居民和新业态就业群体的多样化需求。同时,积极探索新形势下新业态群体参与基层治理的新途径,鼓励快递外卖骑手担任基层治理的“移动网格员”,充分发挥他们矛盾纠纷“调解员”、社区安全“巡逻员”、实时“民情收集员”、政策法规“流动宣传员”的作用,让新业态群体成为合作区基层治理的“新触角”“新力量”,共同为社区和谐发展贡献智慧与力量。
三、完善设施,打造新就业群体的“暖心港湾”
快歇驿站坐落于合作区荷塘社区石山网格党群服务站一楼,面积达136平方米,实行24小时免费开放。驿站内规划合理,设有学习区、休息区、会议区,还配备了饮水机、微波炉、充电器、急救药箱等设备,为快递员、外卖骑手等新就业群体提供了全方位的便利。自今年3月13日启用以来,快歇驿站已服务快递员、外卖骑手、配送员等新就业群体2200余人次。不少新就业群体成员表示,快歇驿站就像他们在城市中的“暖心港湾”,让他们感受到了社会的关爱和尊重,希望快歇驿站能一直保持这份温暖,不断拓展服务内容,为他们提供更多的支持和帮助。合作区社区工作党委相关负责人表示,快歇驿站的设立是践行为人民服务宗旨、关心关爱新就业群体的生动实践,下步将加强与快递行业党支部党员、新就业群体、爱国爱澳社团、社区居民的沟通与协作,积极探索“新就业群体+志愿服务+基层治理”的新模式,让新就业群体在合作区更有归属感、获得感和幸福感。