为深入践行习近平总书记“四下基层”工作方法，落实全国两会期间信访保障工作部署，3月4日至11日，省委横琴工委领导班子成员聂新平、李军晓、袁怀宇、符永革、魏以军先后到合作区公共法律服务中心开展接访下访活动，面对面倾听群众诉求，现场解决群众反映的问题。
真下真访民情，群众需求有“回音”。3月8日，省委横琴工委副书记、省政府横琴办主任、合作区执委会副主任聂新平接待了相关商铺业主代表，这是继2023年11月10日后，聂新平再次就该项目业主自发成立商铺自治管理委员会事宜与业主代表进行沟通。聂新平认真倾听业主代表讲述铺委会成立进展，充分肯定了业主代表前期大量的工作付出，并详细了解遇到的实际困难和需要政策支持的方向。聂新平强调，政府要实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，真正与群众站在一起、想在一起、干在一起。
关注民工“薪”愿，急难愁盼速化解。建筑工地欠薪问题，关系到广大建筑工人的切身利益，是各级领导时时放心不下的大事。3月8日上午，省委横琴工委副书记李军晓接待了2位前来讨薪的建筑工人，耐心听取他们反映的问题，仔细询问有关情况。军晓同志现场组织调解，直面问题、解决问题，指导调解员草拟调解协议，促成工人老李与劳务公司达成和解，讨回工资，切实帮助群众解决了烦心事、揪心事。临别时，老李对军晓同志深入基层为民解忧表达了感激与赞赏。
高位高效推动，重点问题再攻关。3月5日，省委横琴工委委员、横琴纪检监察工委书记袁怀宇，在公共法律服务中心接待大厅坐班接访，助力化解商办楼盘“骨头案”，妥善处理2名来访业主的合理诉求。3月12日，执委会商事服务局已对相关情况进行现场核实，将继续督促企业完成整改。3月11日，横琴工委委员、执委会副主任符永革到公共法律服务中心坐班接访，要求合作区的信访工作要发挥粤澳双方的作用，理顺体制机制，形成合力攻坚，确保合作区社会大局平安稳定。3月6日，省委横琴工委委员、省政府横琴办副主任魏以军为推动商办楼盘综合治理，接访约谈相关楼盘物业管理公司负责人，要求物业管理公司与政府密切配合，协助统一业主思想，积极做好商办项目的综合治理工作。物业公司表示将全力配合，对业主做好正确引导，为矛盾纠纷早日化解创造条件。
