优待证是退役军人和其他优抚对象享受优待服务的专属“红色名片”，随着退役军人优待证的批量到来，考虑到部分退役军人及其他优抚对象年老体弱、行动不便等因素，荷塘社区开展送证上门活动，让退役军人享受到周全、贴心、高效的优质服务。
荷塘社区退役军人叶向民常住在香洲，不便到社区领取退役军人优待证，想让其母亲代领优待证。社区工作人员了解情况，考虑到其母亲年纪较大，行动不便，将优待证送到老人家里。
荷塘社区通过开展送退役军人优待证送上门活动，增强了退役军人的自豪感和荣誉感，激发了辖区居民宣传和倡导“一人参军、全家光荣”的强大正能量，用实际行动在辖区内营造敬重军人的浓厚氛围。
